Wat ga je doen?

Wat wordt jou geboden?
Een salaris tussen de €40K en €50K;
De mogelijkheid om flexibele tijden aan te houden;
Persoonlijk opleidingsbudget.

Wat wordt er van jou verwacht?
Minimaal 4 jaar ervaring in SEO;
De kans om de gehele SEO op te zetten voor onze opdrachtgever;
Analytisch een grootmeester.

Waar ga je werken?
Onze opdrachtgever is een toonaangevend bedrijf in de travel, dit internationale bedrijf heeft een hecht team waarin veel doorgroeimogelijkheden zijn. In deze baan is er veel vrijheid waarbij je je senioriteit kunt gebruiken en jezelf kunt ontplooien.

Meer weten of direct solliciteren?
Voor meer informatie over deze vacature en andere mogelijkheden kun je contact opnemen met Dominique op (020) 570 8120, direct solliciteren kan via het formulier hieronder.

Je kunt reageren tot
30-09-2010

In de loop der jaren zijn er op Social Media enorm veel toepassingen ontwikkeld met wel of geen toegevoegde waarde. Social Graphs is daar geen uitzondering in. Social Graphs geven een overzichtelijke visualisatie van je sociale netwerk.  Een van de bekendste grafische software die verbanden en relaties blootlegt is Google’s Touchgraph. Touchgraph Google Browser is een java applicatie die je visueel de relaties laat zien van de ingegeven website of zoekterm. Je ziet in een oog opslag wie en wat er is gerelateerd aan jouw website.

Google TouchGraph voor Facebook

Google Touchgraph is er ook voor Facebook en legt de verbanden tussen profielen. Het knappe van Google Touchgraph is dat de software een duidelijk onderscheid maakt op ’soorten’ vrienden en deze weergeeft met verschillende kleuren. De software gaat namelijk onderlinge verbanden tussen personen binnen je netwerk onderzoeken en op basis hiervan clusters vormen. Deze segmentatie geeft overzichtelijk je sociale netwerk  en de  ‘key’ figuren binnen je netwerk weer. Dit biedt natuurlijk ook zakelijke kansen. Invloedrijke figuren zijn namelijk zeer belangrijk binnen sociale netwerken en via deze software heel eenvoudig te identificeren.

Naast Google Touchgraph zijn er in de loop der tijd nog tal van andere toepassingen verschenen die sociale netwerken ieder op een eigen manier visualiseren. Zoek zelf maar eens op Facebook op het woord ‘Graphs’ en filter de resultaten op toepassingen. Je zult zien dat er nog verschillende software is die ieder op zijn eigen manier inzicht in je Sociale Netwerk op Facebook genereert, zoals onderstaand voorbeeld Friendwheel. Het is natuurlijk aan jou om te bepalen welke je zelf het meest overzichtelijk in gebruik vind. Het is nu nog even afwachten voordat we ook grafische inzichten krijgen in profielen als LinkedIn en Twitter.

Mark Philips – SEO bedrijf Yorfound.com – @mark_philips

In een moeilijk te sturen gesprek kwam ik langzaam maar zeker aan een beeld. Ze had behoorlijk wat ervaring en vond dat ze daardoor aan optredens zou moeten komen. Ze wenste niet iemand anders nummers te zingen (mogelijkheid tot covers uitgesloten). Nummers schrijven voor anderen kon alleen maar als ze diegene genoeg mocht (mogelijkheid tot naast zingen ook geld te verdienen aan muziek uitgesloten).

Ze aasde op mij in een manager-rol – waar ik absoluut niet in geïnteresseerd was. Uiteindelijk kwamen we er ‘gezamenlijk’ op dat we op zoek moesten naar een manager voor haar. Deze zou haar uitstekend uit kunnen leggen dat wat zij nodig heeft het loslaten is van een behoorlijk stuk ego, een actief te gebruiken fitnessabonnement en a new haircut.
Een week later had ze de offerte met een zeer schappelijk voorstel in haar brievenbus. Ik zou haar een bestand van belangrijkste managers aanleveren. Binnen 24 uur reageerde ze via een lange mail. Hierin vertelde ze dat ze niet van zo’n brief gediend was. Ze vond dat ik niet degene was die haar kon helpen. Ik had dan wel een undergroundhit gescoord en daarmee meer publicity behaald dan zij in haar gehele carrière, maar we lagen gevoelsmatig ver uit elkaar. Ook voelde ze dat haar tijd ging komen, maar dan met iemand anders die het wel ‘aanvoelde.’

Hoe je er vanaf komt is bij de ik-denk-dat-ik-het-kan-maar-heb-het-niet-in-me-klant niet moeilijk. Ze verdwijnen zodra ze erachter komt dat jij nu eenmaal geld kost. Mail ze vooral dat het je ook vreselijk spijt dat je hen niet kan helpen. Maar – wees wel grondig en gooi ze uit je twitter/facebook en andere social media accounts.

Hun keuzes maken duidelijk waarom dat ‘het maar niet wil lukken,’ als je alles afwijst weet je zeker dat je het niet redt.

Dit artikel is geschreven door Jennifer Delano. PR agent met het doel ‘Bekend, Herkend en Erkend maken.’ Je kunt haar bereiken via Facebook, Hyves of www.twitter.com/jenniferdelano Op www.JenJenPR.nl kun je haar laatste acties bekijken. Deze week organiseert ze 4 fashionshows @ Sail2010.

Als je op de website beland krijg je de mogelijkheid de applicatie toe te voegen aan je Twitter account, vervolgens komt de berekening in een tweet tevoorschijn.

Hoe efficiënt jij aan het Twitteren bent lijkt te bestaan uit je activiteit, hoeveel mensen je volgt en hoe vaak je tweet. Er komt een percentage uit rollen dat niemand iets zegt en waar dus ook geen waarde aan te hechten is. Een fijne eigenschap is dat Twifficency direct een bericht verstuurt vanaf je account naar al je volgers. Dit is in akelig kleine lettertjes te lezen op de website. Menigeen op Twitter ziet momenteel percentages rondvliegen waarvan hij niet weet wat ze betekenen of hoe relevant ze zijn. Het is inmiddels voor velen ergerlijke spam geworden.

Twifficiency maakt gebruik van OAuth toegang tot je Twitter account, je geeft de dienst dus toegang om uit jouw naam een bericht te plaatsen. Veel mensen hebben niet door dat de applicatie gaat tweeten, het was ze niet duidelijk waarvoor ze nu precies toestemming hebben gegeven. Het is ook niet zichtbaar als je toegang geeft (zie afbeelding) bij Twitter. Deze rage zal snel weer verdwijnen nadat werkelijk iedereen het irritant vind en daarna zal weer een nieuwe applicatie verschijnen die je sterrenbeeld berekent door het aantal retweets of je karma kan bepalen door het aantal followers te delen door je schoenmaat.

Het enge van dergelijke applicaties is dat iedereen (mijzelf incluis) eigenlijk blind toegang geeft tot zijn Twitter account voor een applicatie waarvan helemaal niet duidelijk is wat het inhoudelijk voor je doet. Is een hoog percentage goed? Of juist een laag percentage? Je klikt en geeft het toegang, het twittert vanuit je account een percentage en dat verspreid zich weer onder je volgers. Die er ook en masse in trappen. De website van Twifficiency schept ook geen helderheid over hoe de berekening precies werkt. Dat doet me erg aan de verspreiding van een kettingbrief email denken, mensen die zonder na te denken ergens op klikken…

Dat het percentage nergens over gaat is ook te zien in bovenstaande afbeelding. Een paar tweets versturen binnen een uur levert steeds een ander (hoger) percentage op. Niet echt te verklaren in korrelatie met de andere tweets.

Verwijderen is gemakkelijk door naar de settings tab in je Twitter account te gaan en op ‘revoke acces’ te klikken. Om te voorkomen dat dergelijke applicaties kwaad in de zin kunnen hebben in de toekomst zal er iets moeten veranderen. Gebruikers moet duidelijk verteld worden wat een applicatie gaat doen op het moment dat je toegang verleent (twitteren vanaf je account met een percentage, iets retweeten?) en wat dit precies betekent. Vertel de gebruikers eens wat het percentage betekent en waarom het relevant is om te gebruiken. Twitter kan hier meer duidelijkheid in scheppen binnen het scherm waarin je toegang moet verlenen aan Twifficiency. Meer inhoud en minder hype!

[EDIT] Heb de vergelijking met een virus email aangepast naar die van een kettingbrief. Virus geeft een te negatieve lading aan het voorbeeld, Twifficiency is immers geen virus maar gewoon een erkende applicatie binnen Twitter met de toestemming van Twitter. Irritanter dan een kettingbrief maar nog net geen virus email

Google Places

Google heeft met zijn kaarten op Google Maps niet alleen een handige dienst gecreëerd voor iedereen die ergens de weg wil vinden, veel mensen gebruiken de dienst ook om een adres op te zoeken. Even snel een zoekopdracht op maps om te kijken waar een bedrijf precies gevestigd is voordat je de deur uit gaat of op je mobiele telefoon zoeken naar een adres is een veel voorkomende gewoonte.

Via Google Places kun je een bedrijfsvermelding aanmaken voor Google Maps.  Indien je over een Google account beschikt, kun je inloggen op Google. Heb je geen account dan is deze zo aangemaakt, op https://www.google.com/accounts/Login?continue=http://www.google.nl/&hl=nl even inloggen en vervolgens naar: http://www.google.com/local/add/businessCenter?hl=nl&gl=nl

Eenmaal ingelogd klik je op “Nieuwe vermelding toevoegen” en voer je de bedrijfsgegevens in. Je bedrijf staat nu in Google Maps en is dus voor iedereen te vinden, het levert tevens een extra zoekresultaat op in de zoekmachines wat op zichzelf weer een voordeel geeft. Het is mogelijk dat Google je gegevens als heeft geregistreerd, je doet er verstandig aan ze alsnog te registreren om aan te geven dat jij de eigenaar bent van deze locatie. Bij het claimen van een locatie vraagt Google om verificatie per telefoon/sms of brief laten verifiëren. Dit kan dezelfde werkdag nog geregeld worden en er zijn geen kosten aan verbonden. Per post duurt het ongeveer 2 weken.

Voordeel van claimen

Naast het voordeel van de vermelding in zoekmachines heb je de mogelijkheid om meer informatie zoals een telefoonnummer, emailadres en website adres in te vullen. Ook openingstijden en andere informatie kunnen worden toegevoegd en zijn te lezen onder het linkje “meer informatie”.

Deze zullen vanaf nu verschijnen in de details op Google Maps. Ook kunnen anderen geen wijzigingen meer aanbrengen in je gegevens en heb je hierover (na verificatie) zelf de controle. Verhuizen is geen probleem meer aangezien je zelf geregistreerd bent op dat adres en een wijziging net zo makkelijk door kan voeren, Google reageert hierop binnen een dag. Niemand meer die voor een oud pand staat waar het bedrijf al lang niet meer is gevestigd.
Google heeft er natuurlijk een duidelijke handleiding voor geschreven ( http://www.google.com/support/places/?hl=nl ).

Extra voordeel

Behalve dat je informatie nu accuraat is ingevuld op Google maps en jij hiervan de eigenaar bent heeft Google Places nog een voordeel dat bijna niemand gebruikt. Een rondvraag leerde dat van de 6 internet professionals die ik sprak slechts 4 hadden gehoord over de registratie en niemand van de statistieken die Google voor je bij zal houden.

Google verzorgd statistieken van de bezoeken aan je vermelding in maps, dit kan waardevolle informatie opleveren voor je bedrijf. De zoektermen die mensen naar je vermelding hebben geleid en het aantal keer dat men doorklikte naar je website. Google geeft aan hoe ver ze vind dat je profiel compleet is en bied de mogelijkheid om een actueel bericht toe te voegen aan uw Google Maps vermelding welke 30 dagen getoond kan worden.

Genoeg redenen dus om je te verdiepen in Google Places en er een voordeel mee te behalen. Wellicht ook genoeg reden om je SEO expert eens een kritische vraag te stellen

Vanaf 25 Augustus heeft Google aangekondigd dat het beheerders van Google Places per e-mail tips en adviezen gaat sturen. “your new settings enable you to receive emails on Performance Updates, Feature Announcements, Special Offers and Newsletters designed to help you understand and improve how your business is doing online”. Let er op dat de e-mailinstellingen van je Google account deze ook toelaten.

Dit artikel is geschreven door Pieter Vlamings, Zwarte Band in Online Alles en actief als Social Media Expert en Internet Adviseur voor grote en kleine bedrijven.

Google kondigde onlangs via hun weblog aan dat er een belangrijke wijziging in het advertentiebeleid zal worden doorgevoerd met betrekking tot het gebruik van merknamen als zoekwoorden voor AdWords.

In Europa heerst al enige tijd een hevige discussie rond de vraag wie precies handelsmerken mag gebruiken als zoekwoorden voor advertenties. Volgens Google hebben gebruikers er baat bij om zoveel mogelijk relevante informatie te verkrijgen op basis van hun zoekopdracht. Dus ook relevante advertenties van derden op basis van een merknaam.

Het Europese Hof van Justitie heeft - na een reeks van rechtzaken - geoordeeld dat Google geen inbreuk maakt op het merkrecht door adverteerders in staat te stellen om te bieden op zoekwoorden die overeenkomen met de handelsmerken van derden.

Dit is overigens niet zo heel vreemd. In de meeste landen waar men veel gebruik maakt van Google, gelden deze regels al veel langer. Als voorbeeld: In de VS en Canada kunnen adverteerders al sinds 2004 handelsmerken van derden als zoekwoord gebruiken. Voor een complete lijst van landen waar dit advertentiebeleid reeds wordt doorgevoerd kun je hier klikken.

Gevolgen van Google’s nieuwe advertentiebeleid

Het belangrijkste gevolg van het nieuwe advertentiebeleid is dat Europese bedrijven die op Google adverteren nu handelsmerken als zoekwoorden mogen gebruiken, wat voorheen niet mogelijk was. Dit zorgt ervoor wanneer je nu zoekt op een merknaam van een televisiefabrikant, je niet alleen advertenties van de fabrikant te zien krijgt, maar ook relevante en nuttige advertenties van bijvoorbeeld resellers, recensiewebsites en tweedehandswinkels, evenals advertenties van concurrerende fabrikanten. Je mag merknamen wel als zoekwoorden gebruiken maar de merknaam niet gebruiken in je advertentieteksten. Hiervoor is toestemming nodig van de eigenaar van de handelsnaam om misleiding te voorkomen.

Gebruik van Google AdWords

Vanaf 14 september 2010 zal het nieuwe beleid van kracht gaan en dit biedt nieuwe mogelijkheden voor AdWords gebruikers wat betreft adverteren op zoekwoorden, maar beperkt de mogelijkheden van de advertentieteksten. Je zult als adverteerder goed op moeten letten met de dynamische opmaak in advertentieteksten om te voorkomen dat de handelsmerknamen in de tekst van advertentie terugkomt. 

Geschreven door Mark Philips – SEO consultant @ seobedrijf Yorfound – @mark_philips

1. Boodschap

Zorg ervoor dat de tweet die je verstuurd een boodschap bevat die anderen uitlokt om door te tweeten (retweet). Dus geen “Ik ben boodschappen doen.” Deze kun je wel als statusupdate tweeten, maar kleine kans dat deze retweet wordt. Berichten die wel een grote kans hebben om retweet te worden zijn grappige, shockerende, confronterende of mysterieuze berichten. Feiten doen het daarnaast ook erg goed, als voorbeeld: “Albert Heijn verlaagt prijzen van alle producten per 21 augustus.” Gegarandeerd dat deze verspreid gaat worden omdat je hiermee mensen ook ‘helpt’.

De boodschap van een tweet moet mensen dus op een of andere manier raken. Je kunt ze interesseren, boeien, shockeren of amuseren zodat ze het bericht door zullen sturen. We zien dat bedrijven nog moeilijk weten om te gaan met de kracht van Twitter en voornamelijk commerciële boodschappen versturen in plaats van berichten die mensen op een bepaalde manier treffen.  Jammer, want hiermee zul je met de boodschap enkel je volgers treffen en zal het bericht zich niet automatisch verder verspreiden op de Social Media.

2. Aantal karakters

Waar veel mensen niet aan denken is het aantal karakters. Korte krachtige tweets zorgen vaak voor een groter effect dan berichten van 140 karakters. We zien dit ook terug bij slogans. De kracht zit hem in de eenvoud en maakt meer impact juist omdat ze kort zijn. Daarnaast vergeten veel mensen dat je de code RT @…. in je berichtje moet invoegen en moet je rekening houden met ruimte voor eventuele eigen aanvullingen. Bij een tweet van 135 karakters wordt dit dus heel lastig. Om deze redenen voldoet een tweet van ongeveer 100 karakters perfect om doorgestuurd te worden.

3. Tijdstip

Verder blijkt dat berichten die tussen 9.00 en 15.00 worden verstuurd de meeste kans maken op een retweet. Tussen deze tijd bereik namelijk het grootste percentage gebruikers. Dit is te verklaren omdat gebruikers vooral overdag druk in de weer zijn met Twitter, zeker zakelijk. In de avonden nemen mensen de tijd voor andere dingen en gaat bij sommige mensen de (zakelijke) telefoon uit. Wanneer je dus een groot percentage actieve twitteraars wilt bereiken, verstuur je de tweet dan tussen 9.00 en 15.00.

4. Retweet anderen

Deze tip is eigenlijk vrij vanzelfsprekend. Social Media is een medium van nemen en geven. Wanneer je ziet dat iemand iets van jou retweet, ben je zelf ook eerder geneigd om iets van diegene te retweeten, als een soort van: “Ik help jou en jij helpt mij.” En ook hierbij geldt weer net als bij andere artikelen over Social Media tips: “Geef meer dan dat je ontvangt!”

5. Autoriteit

Wanneer je autoriteit hebt op een bepaald gebied en mensen je vertrouwen, hechten ze ook meer waarde aan de boodschappen die je verstuurd. Bouw trust op door goede content op het web te plaatsen. Je zult zien dat mensen je zullen volgen en ook eerder iets van jou door zullen sturen omdat je een betrouwbare bron bent. Overigens voor het verkrijgen van autoriteit zullen je tweets aan de juiste omvang en inhoud (zie punt 1) moeten voldoen.

Mark Philips – SEO bedrijf Yorfound.com – @mark_philips

Coca Cola wilde graag dat we een doelpunt zouden vieren met een glaasje fris, hiervoor werd een oude voetballer uit het stof getrokken en een pakkend liedje “Wavin Flag” ingezet. Tot zover de traditionele aanpak voor een groot sportevenement.

In Johannesburg bij de finale was Coca Cola ruim aanwezig als enig geschonken frisdrank en met promotiemateriaal en Coca Cola meisjes die dansend op het liedje optraden. Speciale bijeenkomsten om de wedstrijd te kijken in Nederlandse stadions werden door Coca Cola geoganiseerd.

Tegenvaller…

Wat vooral tegenviel dit WK was de inzet van social media om mensen bij het toernooi en het merk te betrekken, geen van de grote merken aanwezig liet iets weten over zijn aanwezigheid op Facebook of de rijke toernooi content die men daar te bieden had. Alleen CNN had een FourSquare promotie terwijl dat voor een toernooi als dit met verschillende speelsteden en veel mensen die in de kroeg voetbal kijken een uitgelezen kans was. De badges die je kon verdienen waren speciaal voor het WK ontworpen, CNN analyseerde verder de tweets over het WK dagelijks om een overzicht te geven van het heersende sentiment bij voetbalfans. Samen een schot in de roos.

Extra kracht

Social Media bestaat en het groeit met de dag, tijdens het WK zaten de sponsors echter te slapen en haalden ze niet de extra kracht uit hun investering die social media ze had kunnen brengen. Miljoenen uitgeven aan billboards en reclames maar op internet vergeten om dit te versterken, ze hebben wat mij betreft echt een flinke kans gemist. Voor dergelijke grote merken dient het social media kanaal een vast onderwerp te zijn in de marketingmix en kan deze dus domweg niet vergeten worden. Alleen updates van je offline activiteiten van het evenement geven je al een direct meetbaar resultaat in de reacties, likes of retweets die je zal ontvangen van volgers.

VISA irriteerde alleen…

VISA was de enige creditcard waarmee je in het stadion mocht betalen tijdens het WK, dit leverde lange rijen op omdat mensen die een biertje kochten bij de Budweiser bars hier niet op waren voorbereid. VISA was tijdens de Olympische Spelen erg actief binnen social media en heeft er de nodige pluimen voor geoogst, tijdens het WK waren ze alleen een betaalmiddel. De sportpagina die VISA voor de Olympische Spelen heeft opgericht op Facebook laat de laatste update zien in mei 2010, men vraagt of we zin hebben in het WK...

Social media is niet meer weg te denken voor dergelijke kolossen en toch hebben ze het volledig laten liggen. Is dit omdat het WK te regionaal leeft (en men de moeite niet wilde doen regionaal te plaatsen op Facebook)? Ik heb geen idee, het enige dat bij mij leeft is verbazing…

——

Pieter Vlamings schrijft artikelen voor E-marketingblog en is actief als social media adviseur en online marketeer. Advies, beleid en strategie voor organisaties die aan de slag willen met social media. Meer informatie vind je op Pietervlamings.nl