In het leven als startende ondernemer heb je een rugzak om welke je wilt vullen. Met eigen ervaringen, maar zeker ook met ervaringen van anderen. Personen ontmoeten is belangrijk. Anekdotes, visies, inspiraties, meningen, oplossingen, adviezen; allen kunnen vertaald worden naar een eigen weg. Zie het een beetje als de opvoeding van je ouders en via school. In je jongere jaren vul je je rugzak ook met allerlei informatie en ervaringen. Uiteindelijk haal je daar zelf de spulletjes uit welke je op een eigen manier gebruikt en inzet.

Op mijn pad tot op heden ben ik meerdere inspirerende personen tegen gekomen. Gelukkig kom ik ze steeds tegen. Zoals onlangs bij Online Tuesday in Amsterdam. Eén van de sprekers daar was Ronnie Overgoor. Een voor mij nog onbekend persoon. Puur en alleen op de naam afgaande verwacht je van een Ronnie grappig verhaal wat in de vorm van een strip ten gehore wordt gebracht. De presentatie begint: 

“Fuck TV” is het thema. Lekkere scherpe titel maar tijd om te denken is er niet. Gelijk sleurt Ronnie de zaal in sneltreintempo mee over wat is geweest, wat het gaat worden, wat niet waar is en wat zeker wel waar is. Daarin woorden als ‘fuck it’, ‘k*t’ en ‘pissig’ niet schuwend. Ronnie veegt in 1 zin alle getallen van tafel welke de vorige 2 sprekers – van overigens niet al te kleine bedrijven – net ten gehore hebben gebracht. Onder het motto “je hebt er geen fuck aan.” Na 3 minuten kijkt Ronnie al getergd naar het eigen horloge en wekt de indruk dat het hem al te lang duurt. Binnen 5 minuten is het voorbij, althans zo voelt het. Heerlijk gevoel. Kern van het verhaal is dat Ronnie’s business het snapt en ik geloof hem daarin. Betreffende de inhoud moet je maar eens een blik werpen op zijn eigen site als die van zijn bedrijf Blueshots.

Waar het mij om gaat is de persoon Ronnie Overgoor. Zulke mensen zijn belangrijk voor jonge honden als ik. Omdat ze je inspireren. Ongeacht je het nou wel of niet eens bent met hun visies, personen als Ronnie zijn identiteiten. Ze willen iemand zijn en willen ergens voor staan. Ze zijn bekend met hun talent en brengen dat op een manier naar buiten welke past bij de eigen visie. Het plaatje past met de inhoud.

Dat is wat je als starter ook moet nastreven. Ik vind dat eigenlijk iedereen zich als identiteit moet profileren, maar zeker starters. Dat maakt je onderscheidend en zo val je op in de menigte. Weet wie je bent, durf jezelf te zijn en wees altijd trouw aan jezelf. Het klinkt zo makkelijk, maar is het is best f*cking moeilijk.

Wie inspireert jou? Ik heb een discussie gestart op ons eigen LinkedIn en de LinkedIn van OMN. Leer ons kennismaken met jouw inspiratiebronnen. Get Inspired!

Nu is het wel zo dat we in Nederland nog niet op dit punt zijn beland, maar het is een kwestie van tijd wanneer dit ook hier gebeurd.

Engeland loopt in dat opzicht voor qua volwassenheid en hoeveelheid aanbieders van dergelijke tools. Waar we in Nederland ongeveer 20 spelers zien die Email Marketing oplossingen aanbieden, zie je er in Engeland 200. De gouden Email Marketing bergen die ze daar een aantal jaren geleden kenden bestaan niet meer, de markt is verhard, een aantal partijen hebben moeite om het hoofd boven water te houden. Dit zag je ook terug in de tools van onze engelse concullega’s, qua development is er al 1 of 2 jaar weinig meer gedaan aan innovatie. De focus ligt de laatste tijd op agressieve sales, underpricen en flamboyante marketingcampagnes.
Natuurlijk zijn dit kortetermijnoplossingen. 1 of 2 jaar lang je tool niet doordevelopen staat gelijk aan zelfmoord. De markt staat niet stil en je concurrenten rennen je met grote passen voorbij.
Een ander verschijnsel de laatste tijd zijn overnames. Zoals altijd leidt Amerika de dans, Unica die Pivotal Veracity overneemt voor bijna 20 miljoen US, dat zijn geen kinderachtige bedragen. Unica heeft daar een slimme move gemaakt, omdat de tool van Pivotal Veracity al geintegreerd was in hun aanbod.
Nog interessanter zijn de overnames op het vlak van E-Marketing Consultancy:
Strongmail —->  Neemt dit jaar The Email advisor over
Responsys —-> Neemt dit jaar Smith & Harmon over
Lyris —-> Nam eind vorige jaar het engelse Facultas over
Waarom deze overnames? De consultancy tak binnen deze branch groeit nog wel erg hard, maar interessant wordt het om te zien of ze het herstructureren naar een onafhankelijke Email Marketing consultant, of gaan pushen in de richting van de tools van het moederbedrijf. Waarschijnlijk de laatste optie en dit is in mijn ogen geen vorm van consultancy.
Maar ook andere overnames vinden plaats:
Experian neemt het duitse United Mail Solutions over. Dit is interessant, uiteraard is Duitsland 1 van de belangrijkste markten in Europa. E-Circle is koning in Duitsland, maar Cheetahmail (van Experian) zou hier ook graag meer voeten in de aarde krijgen. Het overnemen van een middelgrote speler in deze markt zou dit kunnen bewerkstelligen.
Last but not least:
Exact Target die recentelijk CoTweed overneemt, een Twitter CRM tool. Dat is een slimme zet, nu nog zorgen voor een goede integratie en het kunnen vermarkten.
Mijn verwachting voor Nederland?
Locale partijen als Blinker, Tripolis, E-Village, Copernica en Yourzine hebben een aantal jaren vrij spel gehad en de markt keurig verdeeld. Uiteraard verschilllen de tools in veel opzichten van elkaar, maar ieder heeft zijn “piece of the pie” tot zich genomen.
Nu buitenlandse spelers als Zoomio, Emailvision, Cheetahmail, Apsis, e-Circle en Email Garage zich ook sinds een paar jaar hier gevestigd hebben neemt de strijd om de klant toe en zullen op termijn ook de “slechtere tools” naar boven komen drijven.
Ook hier voorzie ik binnen een aantal jaren de eerste overnames.

Een ESP die een andere ESP overneemt? Nee, te complex, daar doe je je als ESP de das mee om. Eerder grote Marketing of Communicatiebureau’s of CRM en/of CMS partijen.
De tijd zal het leren, maar ooooohh boy, interessant is het allemaal wel!

Ik zal zelf ook op het B2B Forum zijn, echt een super tip:

Het B2B Marketing Forum is een plaats waar je ongestoord nieuwe inzichten kunt vergaren en inspiratie opdoen. Bovendien kun je ongelimiteerd van gedachten wisselen en netwerken met vakgenoten. En meer, het is de plaats waar topsprekers een podium krijgen en waar jij op de eerste rij kunt zitten.

Wanneer? 31 maart 2010
Waar? WestergasFabriek Amsterdam
Programma en meer info: www.b2bmarketingforum.nl/programma

1. Share this

Net zoals onder mijn post hier een makkelijke manier om een artikel (of aanbieding) te delen met anderen. Een aantal kanalen zijn gekozen als optie. Je kan het richten op bepaalde netwerken of mensen een brede selectie voorschotelen zoals hieronder.

2. Make it paste!

Zorg ervoor dat iets gemakkelijk door te plaatsen is. Zie het begin van je artikel of aanbieding dus als een Twitter tekst. 140 tekens die de essentie gemakkelijk weergeven, voor meer informatie moet men doorklikken. Daar hoort dus een URL bij, deze gaat af van het aantal tekens. Hou hierin in de lengte dus rekening, een simpele rekensom en wat passen en meten laten vanzelf zien wat wel en niet werkt.

3. URL is te lang

De SEO magiër is pas net klaar met de website en de link ziet er nu uit als www.mijnbv.nl/artikelen/2010/huishoudelijk/stofzuigers/aanbiedingen.php.  De URL is erg lang geworden en dat is niet aantrekkelijk voor het doorplaatsen. Als dit voor SEO doeleinden wel gewenst is zorg er dan voor dat je onderaan je artikel een korter alternatief bied.

Ooit zal Twitter het inkorten van URL’s voor zijn rekening nemen, tot die tijd moet je extra zuinig zijn met de URL. Een te lange URL is een struikelblok voor mensen om je content te delen, ze moeten zelf immers moeite doen om de URL in te korten via bit.ly.

4. Denk aan je doelgroep!

Verschillende doelgroepen vereisen een verschillende tone of voice. En ook verschillende manieren voor doorplaatsen van content. Er is een doelgroep denkbaar die het liefste een EMBED code heeft voor de eigen website, anderen hebben genoeg aan een retweet knop. Zoek dus goed uit waar behoefte naar is en pas je daar op aan.

5. Content is KING

Wellicht overbodig om te melden maar de content moet aantrekkelijk genoeg zijn voor mensen om te delen. Mocht dat delen dan naar verhouding te weinig gebeuren, ga op zoek naar hulp. Er zijn mensen die een goede boterham verdienen met het schrijven van teksten voor het web en daar is reden genoeg voor.

6. Delen is geen diefstal

Zorg dat je als organisatie in je communicatie de juiste mindset hebt. Het delen van content is geen diefstal, de oude mentaliteit van o.a kranten is volledig achterhaald. Mocht je wel willen dat er op een bepaalde manier wordt omgesprongen met je content dan is het des te belangrijker hierin afgemeten aan te bieden wat men gaat delen.

Voor verschillende platformen bestaan andere gebruikswijzes. Zo heeft Hyves de WieWatWaar of de Tip en Facebook maakt een screenshot van de link die je doorplaatst of vraagt de gebruiker welk plaatje van de pagina hij er bij wil plaatsen. Zorg er dan ook voor dat deze plaatjes aanwezig zijn in je content.

Veel bedrijven die al langer een website hebben zijn de manier van delen niet gewend. Men had vroeger zelfs scripts die er voor zorgden dat de informatie van een pagina niet te kopiëren was. Zoiets kan je je nu niet meer voorstellen. Content is weliswaar eigendom, als deze niet gedeeld wordt met een potentieel breder publiek dan neemt ook de waarde ervan af. Dat zijn de regels van het moderne web.

Vragen of hulp nodig met Social Media in uw organisatie, aarzel niet en neem contact met me op.

Voor iedereen die maar iets met online marketing te maken heeft of meer wil weten. Of natuurlijk gewoon zin in een drankje heeft.

Het is een uitgelezen kans om binnen de online marketing te netwerken.

Join op Linkedin: http://events.linkedin.com/E-marketingblog-borrel-23-April/pub/233764 Deel deze pagina met anderen op...]]> http://www.e-marketingblog.nl/e-marketingblog-borrel-op-23-april/feed/ 0 http://www.e-marketingblog.nl/the-sixth-sense-%e2%80%93-stop/ http://www.e-marketingblog.nl/the-sixth-sense-%e2%80%93-stop/#comments Fri, 26 Feb 2010 13:52:26 +0000 Bas http://www.e-marketingblog.nl/?p=846 Zelf ben ik niet zo’n gadgetfreak, best raar voor iemand die zelf een gadget op de markt brengt. Dat kent een andere grondslag. Apple, TomTom, Blackberry, Poken, Roomba; het is niet echt aan mij besteed. Het interesseert me wel, maar ik ben in dat opzicht geen innovator.

Misschien loop ik zelfs met deze blog achter, maar wat mijn hart wel sneller doet kloppen is TED. Kunnen we een zesde zintuig te ontwikkelen? TED geeft het antwoord. Alles wat met moderne informatie & communicatietechnologie te maken heeft is samengesmolten in TED. Te bedienen vanuit het eigen hoofd en de eigen vingers.

In eerste instantie lijkt het eng wat de techniek gaat brengen in de toekomst. Als je met je vingers een foto kunt maken om vervolgens te kunnen projecteren op een muur waar ook te wereld, denk er dan maar niet aan welk misbruik je kunt maken. Wat te doen met het onderwerp privacy.

Hoe zullen de producten zich in de schappen gaan presenteren? Wie schreeuwt het beste tussen alle pakken WC-papier. Nu is een digitaal bord achter de goal in de Eredivisie al nieuw. Maar lopen we straks niet continu door een laan van neonreclame, teasers, commercials en holografie?

Laten we positief blijven denken. Alles en iedereen wordt een potentieel marketinginstrument. M’n hersenen koken nu al over als ik ga brainwaven over de commerciële mogelijkheden van TED. En wat een kostenbesparingen zullen er komen. Weg computers, weg mobiele telefoons, weg navigatiesystemen, weg websites, weg tv’s, weg kookboeken, alles gebeurt realtime voor je eigen ogen. Dus niet meer op vakantie een foto mms-en naar de achterban en via Social Media je reis verslaggeven om thuis alles her te beleven met je online gecreëerde fotoboek. Nee, de achterban projecteert jouw belevenissen bij hen op de slaapkamermuur en krijgt zo vlak voor het slapen gaan alle belevenissen door terwijl jij als reiziger live verslag geeft. RSS-feed in het kwadraat zeg maar.

Dineetje voorbereiden? Denk even door in TED en bedenk eens wat een mogelijkheden dit gaat brengen. Je hoeft je deur niet meer uit. Hallelujah. Of pak ik toch liever de fiets om naar de supermarkt te rijden en daar te bepalen hoe ik mijn meisje ga verrassen? Leggen we dat vast via een foto met de camera en gebruiken we die foto om via de website van TNT onze Kerstkaart met de post naar onze familie en vrienden te versturen.

Er komt zsm een nieuwe datum voor de borrel op dezelfde locatie.

Anno 2010 is het medialandschap zo veranderd dat video bijna vanzelfsprekend is geworden. Op Amerikaanse blogs gaat het onderwerp al maanden de ronde ‘Video in newsletters’, maar in Nederland wordt er nog niet zoveel over geschreven. Bij een enkel platform in Nederland kun je al video toevoegen aan je nieuwsbrief, maar jekunt dit zelf ook thuis of op de zaak doen.

De grootste oorzaak van het nog niet kunnen versturen van video’s in nieuwsbrieven is dat videobestanden nog te groot zijn, wat zorgt voor renderingproblemen, slechte deliverability en het vaak vertragend werkt.  Het niet kunnen plaatsen van echte video’s in de nieuwsbrief is echter geen reden om er vanaf te zien. In tegendeel; in enkele gevallen kan video juist iets toevoegen aan uw nieuwsbrief. Zo kun je denken aan een productpresentatie, een nieuwsitem of rond de kerstdagen bijvoorbeeld een kerstfilmje. Een goed doel als Stichting Live Build, die live communicatie naar haar donateurs als kerntaak van haar communicatie ziet, zou zo bijvoorbeeld in hun laatste nieuwsbrief de laatste video update kunnen plaatsen van hun team dat momenteel in Kameroen zit.

Maar een video kan ook goed werken als productpresentatie. Hoe werkt en bepaald product of hoe kun je iets het beste inzetten (tutorial). Dat is allemaal geheel afhankelijk van uw onderneming natuurlijk.

Video via een landingspage

De meest voor de hand liggende manier om een video in een nieuwsbrief te verwerken is een beeld doorlinken naar de landingspage waar de video te zien is.

Hierbij geef je een beeld die eruit ziet als een video, oftewel een still ( printscreen) van je video in je nieuwsbrief zet met een play teken erin. Het playteken geeft de lezer van de nieuwsbrief aan dat het om een video gaat.  Zodra er dan op deze still wordt geklikt, wordt er doorgelinkt naar de website waar het desbetreffende filmpje op staat. Bijvoorbeeld YouTube, maar wat ook mogelijk is, is natuurlijk te linken naar de website van de onderneming of stichting zelf.

+Maak een still uit het filmpje die de meeste interesse wekt en neem dus niet automatisch de ‘still’ die bijvoorbeeld YouTube aan geeft. Je moet de lezer namelijk wel van overtuigen dat ze het filmpje moeten kijken dus kies voor de meest uitdagende still. Deze kun je in de meeste gevallen gewoon maken door een printscreen te maken. Vervolgens het printscreen dan bijsnijden naar het gewenste formaat.

Foto’s kunnen op maat worden gemaakt met ieder grafisch programma. Op Windows computers staat bijvoorbeeld bijna altijd standaard het programma Paint. Maar er zijn ook websites waar u online foto’s kunt bewerken zoals http://snipshot.com en www.picnik.com . Sla de foto’s hiervan op als JPG of GIF.

Als je de still in je nieuwsbrief heeft geimporteerd is het natuurlijk belangrijk om deze ‘werkend’ te maken. Dit doe je door een hyperlink te plaatsen achter de still. Dit moet de link zijn van de website waar de lezer de video kan zien. Maar wat je vooral niet moet vergeten is aan te geven dat het beeld (de still) refereerd naar een video. Dit kun je simpel doen door te zorgen dat het play-teken te zien is of om aan te geven dat de lezer op de still moet klikken. Zie de twee voorbeelden.

In het volgende artikel zal ik bespreken hoe u een Animated GIF als video kan maken in uw nieuwsbrief.

We meten cookies, bestandjes die opgeslagen worden door de browser. Door hierop te vertrouwen sluipen een aantal fouten in het meten.

Bezoek vanaf verschillende computers

Gemiddeld maken mensen gebruik van 3.5 verschillende computers per maand (pc, laptop, mobiele telefoon of werkcomputer). Als deze allemaal een cookie ontvangen bij bezoek worden ze geregistreerd als unieke bezoeker. Daarnaast is het goed mogelijk dat meerdere mensen gebruik maken van dezelfde computer om eenzelfde website te bezoeken (bijvoorbeeld NU.nl).

Cookies zijn niet waterdicht

Ikzelf gebruik de instelling om na iedere keer als ik de browser sluit mijn cookies weg te gooien. Ben vast niet de enige die die instelling gebruikt en zo lijk ik dus steeds een nieuwe gebruiker. Daarnaast gebruik ik een aantal verschillende browsers, die ieder met hun eigen cookie laten zien dat ik een unieke gebruiker ben.

Firefox, Internet Explorer en Google Chrome zorgen er dus voor dat ik 3 keer gemeten kan worden als unieke bezoeker.

Bijstellen van verwachtingen

Of er echt een waterdichte oplossing zal komen hangt een beetje van de manier van meten af, het belangrijkste voor iemand die serieus zakelijk bezig is met zijn website is het bijstellen van verwachtingen. De unieke bezoekers zijn zo uniek niet, probeer niet al deze mensen te rekenen als potentiele klant of aandachtige lezer van je website want het aantal is gewoon overdreven hoog.

Met overtuiging beweren welke factor er dubbel geteld wordt is ook niet mogelijk. Sommige mensen roepen delen door 2, anderen zweren weer bij 4. Hou er in ieder geval rekening mee dat het bereik minder groot is dan de statistieken doen geloven.

Zodra er doelen gesteld worden aan de bezoekers is het van belang de bovenstaande feiten mee te nemen. Als je je website verandert in een betaalde dienst (bijvoorbeeld een online krant) reken dan wel dat niet al de unieke bezoekers uit de statistieken een potentiële betalende gebruiker is. Door een bezinning op de cijfers en het werkelijke bezoekersaantal kan een betaalde dienst minder rendabel blijken dan nodig zou zijn voor een zakelijk succes.

Banners worden ook vaak niet meer getoond als iemand de website al heeft bezocht, hierdoor beperk je de exposure en wordt je merk minder opdringerig. We kunnen instellen dat een unieke bezoeker niet vaker dan 3 keer dezelfde banner te zien mag krijgen, dit doen we met behulp van cookies. Dit betekent dat ik met verschillende browsers op verschillende computers de banner wellicht zo vaak zie dat ie mijn neus uit gaat hangen.

Change!

Er moet iets veranderen in de toekomst van het web. De unieke bezoeker is een te waardevolle eenheid geworden in het maken van online reclame en het meten van bereik voor een corporate website of actiesite. De manier van registreren welke bezoekers uniek zijn en welke niet is van grote waarde voor adverteerders, webshops en informatieverschaffers op internet.

Het internet en de mensen die er de regels bepalen (browsermakers, beheerders van webstandaarden zoals W3C) zijn er niet van gediend dat de privacy van de gebruiker wordt aangetast. Of er ooit een eindoplossing zal komen voor bovenstaande problemen is dus te betwijfelen.

Toetsenbord ritme

Wel zijn er al bedrijven die gebruik maken van manieren om unieke gebruikers op te sporen en bij te houden. Zo ontwikkelde Scout Analytics een manier om door het ritme van je toetsenbord aan te tonen dat jij gebruiker X bent. Ongeacht welke computer je gebruikt of welke browser. Erg handig om bij te houden maar het gaat hier al van uit dat je iets zal typen op de website die je bezoekt. Een login op de site is al genoeg aangezien binnen 12 tikken op het toetsenbord al een bepaald ritme geidentificeerd kan worden.

Handig voor een niche groep van betaalsites met een login maar de rest heeft er vrees ik niet veel aan.

U bent gewaarschuwd, hou er rekening mee dat het aantal unieke bezoekers dat uw website in de statistieken verdient niet zo uniek is. Hou er rekening mee dat dit niet allemaal potentiële klanten zijn. Wees behoudender in het stellen van doelen voor al deze unieke bezoekers dan waar de statistieken je toe verleiden.

Een gewaarschuwde marketeer telt voor twee (mits ie geen verschillende browsers gebruikt of zijn cookies weg gooit…)

Meer lezen?

“It is about time that we all agreed that “Unique Visitor” reports coming from census-based technologies frequently have no basis in reality. Further, we should all admit that cookie deletion, cookie blocking, multiple computers, multiple devices, etc. have enough potential to distort the numbers as to render the resulting numbers useless when used to quantify the number of human beings visiting a site or property.”       WebanalyticsDemistifyed.com

“Our behavioral analytics offering helps online services maximize the lifetime value of a subscriber through deep insight into their access and usage patterns.”      Scout Analytics

De problemen zijn al langer bekend, hier een blog erover uit 2006.      Lying on the covers

Artikel in SLATE van 2006.      http://www.slate.com/id/2136936

Pieter Vlamings is freelance Social Media adviseur en online projectmanager. Altijd bereikbaar via PieterVlamings.nl of @pietervlamings

Onze positionering als marktleider op de online recruitment markt in Nederland heeft geresulteerd in een hecht netwerk van tevreden klanten en partners.​ Deze toonaangevende positie blijven we verder uitbouwen.​ Onze passie voor het vak is daarbij de motor achter ons succes.​ Werken bij Adver-Online betekent deel uitmaken van een professionele topclub!

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een

Internet Marketeer

Functieomschrijving:
Als Internet Marketeer ben je verantwoordelijk voor het vertalen van campagnes naar slimme en creatieve ideeën op internet.​ Je bent geheel bekend met de impact van verschillende online kanalen als Search, Affiliate Marketing, Social Media en Mobile.
Verder begrijp je hoe je een crossmedia campagne kunt opzetten – zowel bedenken als uitvoeren -, zodat via verschillende kanalen de marketingdoelstellingen behaald worden.
Jouw creatieve ideeën, die rijp zijn voor een Spinaward, zullen zorgen voor een enorme boost in sales!

Je streeft naar een nummer 1 positie voor de websites in de internationale zoekmachines en draagt zorg voor SEO, page ranking, linkbuilding, siteanalyse en siteoptimalisatie.​ Je verzamelt online informatie over marktontwikkelingen, branche en concurrentie.

Wat wordt van jou verwacht?
De ideale kandidaat voor de vacature Internet Marketeer beschikt over de volgende eigenschappen:
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding
- Minimaal 2 jaar werkervaring in Online Marketing, liefst binnen de retail /​ e-tail
- Ruime kennis van SEA, SEO, Affiliate Marketing, Social Media en Mobile Marketing
- Creatief, ambitieus, resultaatgericht, commercieel en sterk communicatief
- Je beschikt over kennis van actuele webtechnologie en ontwikkelingen.
- Je hebt ervaring met webdesign en webdevelopment processen, SEM en SEO.
- Je kunt aansprekende en compacte teksten schrijven.​ Nederlands, Engelse en bij voorkeur Duitse e/​o Frans.

Wat hebben wij te bieden:
- Een goed salaris
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding als je ver weg woont
- Diversiteit van verschillende projecten
- Een gezellig jong team
- Op zijn tijd een gezellige borrel of een leuk uitje